Tirocinio IT presso la Banca Centrale Europea

Direzione Generale Information Systems

La Direzione Generale fornisce alla BCE i sistemi IT di cui ha bisogno per mantenere i prezzi stabili e salvaguardare il sistema finanziario. Si occupa della consegna di progetti IT rispettando tempi e budget, mantenendo le operazioni IT stabili e assicurando i massimi livelli di sicurezza informatica.

Tirocinio

Il tirocinante aiuterà a gestire l’infrastruttura IT della BCE e a garantire che tutti i sistemi e le applicazioni rilevanti siano aggiornati regolarmente e funzionino senza problemi. Inoltre, contribuirà a progettare, implementare e mantenere i servizi tecnici che supportano le applicazioni utilizzate dalla BCE e dal Sistema Europeo delle Banche Centrali.

Mansioni

Principali mansioni del tirocinante:

• aiutare a creare e aggiornare la documentazione del servizio, comprese le procedure operative standard, le istruzioni di lavoro e gli articoli;
• fornire supporto negli aspetti di analisi e visualizzazione dei dati degli strumenti di gestione dei servizi IT;
• aiutare a gestire, documentare e migliorare i diversi processi ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

Requisiti

La risorsa deve possedere:

• laurea triennale o superiore in informatica, ingegneria informatica, informatica aziendale o una qualsiasi delle discipline scientifiche, tecnologiche, ingegneristiche e matematiche (STEM);
• solida conoscenza dei processi IT e aziendali;
• solida base teorica nel supporto IT, nell’implementazione di hardware o in argomenti correlati;
• buona conoscenza delle piattaforme di collaborazione e comunicazione (ad esempio Microsoft 365);
• buona conoscenza della gestione dei servizi IT e delle pratiche ITIL;
• buona conoscenza del pacchetto MS Office;
• conoscenza avanzata (C1) della lingua inglese e una conoscenza intermedia (B1) di almeno un’altra lingua ufficiale dell’UE.

Condizioni

Il tirocinio ha una durata compresa tra i 3 e i 6 mesi, prorogabili fino a 12 e si svolgerà a Francoforte sul Meno, in Germania. È prevista un’indennità mensile di 1.170 euro più un’indennità di alloggio.

Scadenza

La scadenza per la presentazione delle domande è fissata al 24 gennaio 2025.